CasanareYopal

Comunicado Octava División del Ejército Nacional

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Ante una denuncia ciudadana publicada en un medio de comunicación sobre
inconvenientes para ingresar al dispensario médico en Yopal, Casanare, a un personal
retirado de la institución, el Comando de la Décima Sexta Brigada unidad militar orgánica
de la Octava División del Ejército Nacional, se permite informar que:

  1. Siempre las puertas de la Décima Sexta Brigada del Ejército Nacional ubicada
    en Yopal, Casanare, están abiertas para todo el personal retirado de la
    institución, quienes hacen parte de esta gran familia militar porque ellos
    mientras permanecieron activos desarrollaron su labor con vocación, honor y
    gallardía, durante su servicio a la Nación.
  2. Cuando se conoció el video en los medios de comunicación, de manera
    inmediata el señor coronel comandante de la unidad atendió personalmente la
    situación, solucionando el inconveniente, aclarándole al denunciante el
    procedimiento para ingresar a las instalaciones militares y tomando acciones
    que permitan mejorar la atención al usuario, para así brindar un mejor servicio
    dentro del marco del respeto y las medidas de seguridad que debe tener toda
    unidad militar.
  3. Es importante tener en cuenta que el procedimiento de seguridad para ingresar
    a las instalaciones militares es de estricto cumplimiento. Al momento de
    ingresar se deben presentar los documentos de identificación completos y
    asistir con antelación a la hora programada para poder desarrollar el protocolo
    de registro y acreditación adecuadamente. Solo en casos de emergencia el
    protocolo se modificará.
  4. Para acceder a los servicios de medicina general, odontología y las rutas
    integrales de atención en salud RÍAS, los usuarios del dispensario médico
    deben agendar su cita por medio del call center 608 6818930 de lunes a viernes
    en horario de 7:00 a 5:00 y los sábados de 7:00 a 12:00. Una vez agendada la
    cita, llegará un mensaje de texto y/o correo electrónico registrado en la base
    de datos de salud.sis; este soporte se debe presentar al momento del ingreso.
    Para cita como psicología por primera vez, medicina especializada como
    ortopedia, ginecología, medicina interna, pediatría o nutrición, el usuario debe
    enviar la orden al correo autorizacionesesmbas16@gmail.com y adjuntar la
    orden médica, copia de la historia clínica y documentos en PDF legibles; enviar
    en horario de lunes a viernes de 7:00 a 5:00 PM.

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